Помощь

Как заказать товар?

  1. В разделе Магазин кликните на понравившуюся модель
  2. На странице описания товара выберите подходящий размер.
  3. Нажмите кнопку «Добавить в Корзину».
  4. В разделе «Корзина» нажмите «Оформить заказ«.
  5. Заполните форму заказа.
  6. В течени дня с Вами свяжется сотрудник магазина, чтобы согласовать оплату и доставку.

Как оплатить товар?

Есть два способа:

  • На карту Приват Банк (через терминалы, Приват 24, в отделениях банка) без коммисий.
  • Наложенным платежом при доставке через Новую Почту

Как получить товар?

Сотрудник магазина свяжется с Вами после оформления заказа, чтобы согласовать способ оплаты и доставки.

Вы получите заказ через службу доставки Новая Почта, заказав на удобное для Вас отделение.

Когда ожидать доставку?

Заказ доставляется в течении 1-3 рабочих дня после оплаты.

Как обменять или вернуть товар?

Товар, заказанный в интернет-магазине Dress.Me и не подошедший по каким-либо причинам, может быть отправлен на обмен или возврат в течении 14 дней со дня получения посылки.
При этом деньги за товар будут переведены на Ваш счет в течение 7 дней с даты поступления возвращённого товара на склад. 


Для оформления возврата вам необходимо:
• Заполнить бланк возврата, который вы получили вместе с заказом
• Проверить товарный вид и целостность возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок, упаковки; отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений)
• Отправить посылку вместе с заполненным бланком возврата через отделение Укрпочты
• При оформлении возврата укажите данные получателя, которые указаны в бланке для возврата

Внимание! Нижнее бельё, купальники, носки, колготы и аксессуары возврату не подлежат согласно законодательству.

Как связаться с магазином?

Вы можете связаться с представителем магазина через Facebook, по почте support@dressme.info или по телефону +380635032539

Что делать, если я хочу отменить/изменить заказ?

Свяжитесь с представителем магазина через Facebook, почту support@dressme.info или по телефону +380635032539

Остались вопросы?
Свяжитесь с представителем магазина через Facebook, почту support@dressme.info или по телефонам:
+38 044 332 23 27
+38 063 503 25 39

Приятных покупок!